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Häufig gestellte Fragen
Wie bestellt man?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn an der Kasse ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind hier für Sie!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden in 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsprozess im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Wie lange hält der Akku nach einer vollständigen Aufladung?
Nach einer vollständigen Aufladung kann das Glätteisen etwa 30 bis 50 Minuten verwendet werden, abhängig von der gewählten Temperatur und dem Haartyp.
Ist das Glätteisen für dickes oder lockiges Haar geeignet?
Ja, das Glätteisen ist so konzipiert, dass es effektiv auf allen Haartypen funktioniert, einschließlich dickem und lockigem Haar.
Kann ich das Glätteisen benutzen, während es aufgeladen wird?
Nein, es wird empfohlen, das Glätteisen nur zu verwenden, wenn es vollständig aufgeladen und vom USB-Kabel getrennt ist, aus Sicherheitsgründen.
Wie reinige ich das Glätteisen?
Nachdem das Gerät vollständig abgekühlt ist, wischen Sie die Platten mit einem weichen, trockenen Tuch ab, um alle Rückstände von Haarprodukten zu entfernen.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!